Vi arbejder kontinuerligt med at sikre, at vi altid leverer en kvalitet, der lever op til vore kunders forventninger. Det betyder, at vores reklamations- og reworkprocent er meget lav.
Kvalitet
Vores kompetente og dedikerede medarbejdere er alle med til at sikre vores kvalitet. Derfor modtager alle medarbejdere en grundig oplæring i vores processer ved opstart.
Vi har klare procedurer for oplæring af medarbejdere og ansvarsfordeling i vores produktion, samt instruktioner på alle vores processer.
Oplever vores operatør uhensigtsmæssigheder på dine varer, der kan forringe vores behandling, kontaktes I af vores kvalitetsafdeling eller salgsafdeling for at afklare den videre proces.
På daglige morgenmøder med deltagelse fra kvalitet, produktion, udvikling og salg vendes alle aktuelle problemstillinger for at sikre koordineret indsats, information og fremdrift.
Oplever du som kunde, at der er opstået fejl på dine varer, vil vores kvalitetsafdeling i samarbejde med øvrige funktioner i virksomheden sikre en hurtig reklamationsbehandling, for at sikre, at du som kunde så vidt muligt ikke oplever større ulemper. Vi sikrer os at al data vedr. reklamationer lagres, og vi benytter den viden vi tilegner os, så der ikke opstår gentagelser.
Certifikat
Som standard medsender vi et certifikat på alle ordrer, vi overfladebehandler. Certifikatet indeholder oplysninger om ordrens stamdata, lagtykkelse (middelværdi), vedhæftningstest, måleudstyr og evt. bemærkninger til ordren. Certifikatet medsendes varen, men kan sendes pr. mail, hvis dette ønskes.
Ved behov har vi ligeledes mulighed for at medsende målerapport.
Kontrol
Vi råder over et moderne kontrolrum med blandt andet XRF-måleudstyr, mikrometerskruer, samt både analogt og digitalt mikroskop. Dette er med til at sikre en grundig og ensartet kontrol af vores belægninger.
IT
I 2020 indførte vi SAP B1/BEAS som nyt ERP-system. Dette er med til at sikre vores kvalitetsarbejde, da vi hermed sikrer korrekte, ensartede data i hele virksomheden og større mulighed for opfølgning på alle processer. Al vores data er dermed samlet i ét system.
Vi har en effektiv firewall og backup af alle data, så vi er sikret, at vi hurtigt kan være oppe igen, hvis der skulle ske et nedbrud.
Øvrige:
RMI_CMRT_6.01
Reach &RoHs
Produktoversigt
Produktoversigt
Uddrag fra vores miljøpolitik
- Vi gennemfører miljøbevidst ledelse ved at integrere miljøstyring som et væsentligt element i ledelsesfunktionerne.
- Vi udvikler løbende miljøpolitik og resultater i overensstemmelse med den tekniske og videnskabelige udvikling, vores kunders behov og samfundets forventninger, idet de lovmæssige krav og forskrifter tages som udgangspunkt.
- Vi uddanner, oplærer og motiverer medarbejderne til at udføre deres opgaver på en miljømæssig forsvarlig måde.
- Vi arbejder løbende med at sikre effektiv udnyttelse af energi, materialer og øvrige ressourcer.
- Vi arbejder kontinuerligt på minimering af skadelige miljøpåvirkninger og affaldsproduktion, samt sikker og ansvarlig bortskaffelse af affald.
Uddrag fra vores kvalitetspolitik
- Vores arbejde skal altid leve op til vores kunders krav og forventninger
- Vi har indarbejdet kvalitetsbegrebet som en integreret del af hver enkelt medarbejders funktioner
- Vi afhjælper fejl og mangler hurtigt, således at ulemperne for kunden bliver mindst mulige, og gentagelse forebygges
- Vi skal yde kvalificeret rådgivning til kunden om hvilken overfladebehandling, der er bedst egnet til formålet
- Vi vil løbende vurdere og forbedre kvalitetsstyringssystemets effektivitet
- Vi vil sikre optimale og effektive processer gennem processtyring og dataopsamling
Kontakt os og hør, hvordan vi kan hjælpe dig
Vi hjælper dig med at finde de rette løsninger inden for overfladebehandling. Kontakt os for at høre mere om, hvordan vi kan optimere din proces og levere et resultat, der matcher dine krav.
Skriv en mail til info@chemtec.dk eller ring direkte på telefon +45 75 67 92 92.
Galleri
Galleri
DK 
DE 
EN